mmk11 အွန်လိုင်း ကာစီနို နှင့် ဘောလုံး လောင်းကစား ပလက်ဖောင်း ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

၁။ စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ

mmk11 Platform ကို အသုံးပြုစဉ်တွင် mmk11 သည် သင့်ထံမှ အောက်ပါ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို စုဆောင်းမည် ဖြစ်သည် —

၁.၁။ အကောင့်ဖွင့်စဉ် ပေးသော အချက်အလက်များ

• နာမည် အပြည့်အစုံ (Full Name) — သင့် တရားဝင် နာမည် (KYC Verification အတွက် လိုအပ်သည်)
• မွေးသက္ကရာဇ် (Date of Birth) — အသက်အရွယ် စစ်ဆေးရန် (၂၁ နှစ်နှင့်အထက် အတည်ပြုရန်)
• Email လိပ်စာ — အကောင့် အတည်ပြုခြင်း၊ Password Recovery, Promotion Email များ ပေးပို့ရန်
• ဖုန်းနံပါတ် (Phone Number) — SMS OTP Verification, Account Security, Support ဆက်သွယ်ရန်
• လိပ်စာ (Residential Address) — KYC Verification အတွက် (လိပ်စာအထောက်အထား တောင်းဆိုနိုင်သည်)
• Username နှင့် Password — သင့် အကောင့် Login အတွက် (Password ကို Hashed Encryption ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်)

၁.၂။ ငွေကြေး Transaction အချက်အလက်များ

• Payment Method — KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay အကောင့် အချက်အလက်များ (အကောင့်နံပါတ်၊ အမည်)
• ငွေသွင်း/ထုတ် History — Transaction ရက်စွဲ၊ ပမာဏ၊ Status (Pending/Completed/Failed)
• လောင်းကစား History — Bet ပမာဏ၊ Win/Loss ရလဒ်၊ Game Type (Baccarat, Roulette, Football Betting, Slots စသည်)

၁.၃။ နည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ (Technical Data)

• IP Address — သင့် Internet Service Provider ကနေ ရရှိသော IP လိပ်စာ (Fraud Detection, Geo-Blocking အတွက်)
• Device Information — Device Model, Operating System (iOS/Android/Windows), Browser Type
• Login History — Login ရက်စွဲ၊ အချိန်၊ IP Address, Device (Account Security Monitor အတွက်)
• Cookies နှင့် Tracking — Website အသုံးပြုမှု၊ Page Views, Session Duration (User Experience တိုးတက်ရန်)

၁.၄။ KYC Verification Documents

mmk11 သည် Anti-Money Laundering (AML) Policy လိုက်နာရန် နှင့် သင့် အကောင့် လုံခြုံရေး ကာကွယ်ရန် KYC (Know Your Customer) Verification လုပ်ငန်းစဉ် လုပ်ဆောင်ပါသည်။ KYC Verification အတွက် သင်သည် အောက်ပါ စာရွက်စာတမ်းများ တင်သွင်းရန် တောင်းဆိုခံရနိုင်သည် —

• မှတ်ပုံတင် (National ID Card) သို့မဟုတ် Passport — မှတ်ပုံတင်နံပါတ်၊ ဓာတ်ပုံ၊ မွေးသက္ကရာဇ်
• လိပ်စာ အထောက်အထား (Utility Bill, Bank Statement) — မီးဖိုး၊ ရေဖိုး၊ ဘဏ်စာရင်း (၃ လ အတွင်း)
• ဓာတ်ပုံ Selfie — သင့် မျက်နှာနှင့် မှတ်ပုံတင် တစ်ခါတည်း ကိုင်ထားသော ဓာတ်ပုံ (Identity Verification)

၂။ အချက်အလက်များကို အသုံးပြုပုံ

mmk11 သည် စုဆောင်းထားသော သင့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များ အတွက် အသုံးပြုမည် ဖြစ်သည် —

၂.၁။ အကောင့် စီမံခန့်ခွဲမှု

• အကောင့် ဖွင့်ခြင်း၊ အတည်ပြုခြင်း (Email/SMS OTP Verification)
• Login Authentication (Username/Password စစ်ဆေးခြင်း)
• Two-Factor Authentication (2FA) လုပ်ဆောင်ခြင်း
• Password Recovery (Forgot Password) ဆောင်ရွက်ခြင်း
• အကောင့် လုံခြုံရေး Monitor (Suspicious Login, Multi-Device Access စစ်ဆေးခြင်း)

၂.၂။ ငွေကြေး Transaction စီမံခန့်ခွဲမှု

• ငွေသွင်း/ထုတ် Request များ စစ်ဆေးခြင်း၊ အတည်ပြုခြင်း
• Payment Method Verification (KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay အကောင့် မှန်ကန်မှု)
• Bonus နှင့် Promotion များ သတ်မှတ်ချက်များ စစ်ဆေးခြင်း
• Wagering Requirements တွက်ချက်ခြင်း
• Anti-Money Laundering (AML) Compliance Check

၂.၃။ ကစားမှု ဝန်ဆောင်မှု ပေးခြင်း

• Casino Games (Baccarat, Roulette, Dragon Tiger, Teen Patti, Andar Bahar, Blackjack, Slots, Crash Games)
• Live Casino Games — Real-Time Streaming, Live Dealer Interaction
• ဘောလုံး လောင်းကစား (Football Betting) — Match Odds, Bet Settlement, Winnings Calculation
• Game History သိမ်းဆည်းခြင်း (ကစားသမား ကိုယ်တိုင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်)
• VIP Program Management — VIP Level Calculation, Exclusive Bonus, Personal Account Manager

၂.၄။ ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှု (Customer Support)

• Telegram, Viber, Email မှတစ်ဆင့် Support အကူအညီ ပေးခြင်း
• ငွေသွင်း/ထုတ် ပြဿနာများ ဖြေရှင်းခြင်း
• Bonus မေးမြန်းချက်များ၊ Wagering Requirements ရှင်းပြခြင်း
• အကောင့် ပြဿနာများ (Login Failed, Account Locked, KYC Issues) ဖြေရှင်းခြင်း
• Complaint နှင့် Dispute Resolution လုပ်ငန်းစဉ်များ

၂.၅။ Marketing နှင့် Promotion

• Welcome Bonus, Weekly Reload, Cashback, Birthday Bonus, Referral Bonus Email/SMS ပို့ခြင်း
• Exclusive VIP Promotion များ
• Tournament/Event Announcement များ
• Newsletter Subscription (သင်သည် Opt-out လုပ်နိုင်သည်)

၂.၆။ လုံခြုံရေး နှင့် Fraud Prevention

• Multi-Accounting Detection (တစ်ဦးတစ်ယောက်လျှင် တစ်ခုသော အကောင့်သာ တည်ရှိစေရန်)
• Bonus Abuse, Collusion, Match Fixing Detection
• IP Address Tracking — Geo-Blocking, VPN Detection
• DDoS Attack, Hacking Attempt များ ကာကွယ်ခြင်း
• Suspicious Withdrawal Request များ စစ်ဆေးခြင်း (Security Hold လုပ်ဆောင်နိုင်သည်)

၃။ အချက်အလက်များ သိမ်းဆည်းမှု နှင့် လုံခြုံရေး

၃.၁။ SSL 256-bit Encryption

mmk11 Platform သည် SSL 256-bit Encryption နည်းပညာကို အသုံးပြု၍ သင့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များ (အမည်၊ Email, Phone Number, Payment Method), ငွေကြေး Transaction များ, Password များကို ကုဒ်ဝှက်ထားသည်။ SSL သည် သင့် Browser နှင့် mmk11 Server ကြား အချက်အလက် အလွှဲအပြောင်းများကို End-to-End Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ပေးပြီး Hackers များ၊ Man-in-the-Middle Attack များ မှ ကာကွယ်ပေးသည်။

SSL Certificate သည် တတိယပုဂ္ဂိုလ် လုံခြုံရေး အဖွဲ့မှ စစ်ဆေးခြင်း ခံထားပြီး သင်သည် mmk11.site URL ဘေးရှိ Lock Icon () ကို မြင်တွေ့နိုင်သည်။

၃.၂။ Password Hashing

သင့် Password ကို mmk11 သည် Plain Text အနေဖြင့် သိမ်းဆည်းခြင်း မပြုပါ။ သင့် Password သည် Bcrypt Hashing Algorithm ဖြင့် ကုဒ်ဝှက်ပြီး Database တွင် Hashed Form အဖြစ် သိမ်းဆည်းသည်။ ထို့ကြောင့် mmk11 Staff များ ပင်လျှင် သင့် အစစ်အမှန် Password ကို မြင်နိုင်မည် မဟုတ်ပါ။ အကယ်၍ သင်သည် Password မေ့သွားပါက Forgot Password လုပ်ငန်းစဉ် အသုံးပြု၍ အသစ် Reset လုပ်ရမည် ဖြစ်သည်။

၃.၃။ Server Security

mmk11 Database များသည် Firewall-Protected Server များတွင် သိမ်းဆည်းထားပြီး Unauthorized Access မှ ကာကွယ်ထားသည်။ mmk11 သည် ပုံမှန် Security Audit, Penetration Testing, Vulnerability Scan များ လုပ်ဆောင်ပြီး လုံခြုံရေး အားနည်းချက်များ (Security Loopholes) ကို ချက်ချင်း ပြင်ဆင်သည်။

၃.၄။ Access Control

သင့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို mmk11 Authorized Staff များသာ လိုအပ်သော အခြေအနေတွင်သာ (KYC Verification, Withdrawal Approval, Dispute Resolution) ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ Staff များသည် Confidentiality Agreement (လျှို့ဝှက်ချက် သဘောတူစာချုပ်) လက်မှတ်ရေးထိုးထားပြီး သင့် အချက်အလက်များကို မမျှဝေရန် တာဝန်ရှိသည်။

၄။ တတိယပုဂ္ဂိုလ် များနှင့် အချက်အလက် မျှဝေခြင်း

mmk11 သည် သင့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို တတိယပုဂ္ဂိုလ် များကို ရောင်းချခြင်း၊ ငှားရမ်းခြင်း၊ လဲလှယ်ခြင်း မပြုပါ။ သို့သော် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် အချက်အလက် မျှဝေရန် လိုအပ်နိုင်သည် —

၄.၁။ Payment Service Provider များ

ငွေသွင်း/ထုတ် လုပ်ငန်းစဉ် ဆောင်ရွက်ရန် mmk11 သည် Payment Service Provider များ (KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, Banks) နှင့် သင့် အချက်အလက်များကို မျှဝေရမည် ဖြစ်သည်။ ဤ Provider များသည် သူတို့၏ ကိုယ်ပိုင် Privacy Policy များ လိုက်နာပြီး သင့် အချက်အလက်များကို လုံခြုံစွာ စီမံခန့်ခွဲပါသည်။

၄.၂။ ဥပဒေအရ တောင်းဆိုချက်များ

အကယ်၍ မြန်မာနိုင်ငံ တရားရေးစနစ် (Myanmar Judicial System), တရားရုံး (Court Order), ရဲတပ်ဖွဲ့ (Law Enforcement) များမှ သင့် အချက်အလက်များကို တရားဝင် တောင်းဆိုပါက mmk11 သည် ဥပဒေ လိုက်နာ၍ အချက်အလက်များ ပေးရမည် ဖြစ်သည်။

၄.၃။ Business Transfer

အကယ်၍ mmk11 သည် အခြားကုမ္ပဏီ တစ်ခုကို Merge/Acquisition/Sale ပြုလုပ်ပါက သင့် အချက်အလက်များ သည် Business Asset တစ်ခုအနေဖြင့် အသစ်ပိုင်ရှင် (New Owner) ထံ လွှဲပြောင်းသွားနိုင်သည်။ အသစ်ပိုင်ရှင် သည် ဤ Privacy Policy လိုက်နာရန် တာဝန်ရှိမည် ဖြစ်သည်။

၅။ Cookies နှင့် Tracking Technology

mmk11 Website သည် Cookies (သင့် Browser တွင် သိမ်းဆည်းထားသော သေးငယ်သော Text File များ) ကို အသုံးပြု၍ Website အသုံးပြုမှု၊ User Preferences, Session Management များ တိုးတက်ရန် လုပ်ဆောင်ပါသည်။

၅.၁။ Cookies အမျိုးအစားများ

• Essential Cookies — Website အလုပ်လုပ်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies (Login Session, Security Token)
• Functional Cookies — သင့် Preferences (Language, Currency, Theme) သိမ်းဆည်းသော Cookies
• Analytics Cookies — Website Traffic, Page Views, User Behavior စစ်ဆေးသော Cookies (Google Analytics, Cloudflare Analytics)
• Marketing Cookies — Promotion/Ads Campaign Tracking (သင်သည် Opt-out လုပ်နိုင်သည်)

၅.၂။ Cookies စီမံခန့်ခွဲခြင်း

သင်သည် သင့် Browser Settings မှတစ်ဆင့် Cookies များကို Block သို့မဟုတ် Delete လုပ်နိုင်သည်။ သို့သော် Cookies များကို Block လုပ်ပါက mmk11 Website ၏ အချို့ လုပ်ဆောင်ချက်များ (Login, Game Loading, Payment) မမှန်ကန်ဘဲ အလုပ်လုပ်နိုင်သည်။

၆။ သင့် အချက်အလက် အခွင့်အရေးများ

mmk11 Platform ကို အသုံးပြုသော ကစားသမား အနေဖြင့် သင်သည် အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရရှိပါသည် —

၆.၁။ Access Right (ကြည့်ရှုခွင့်)

သင်သည် mmk11 တွင် သိမ်းဆည်းထားသော သင့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို ကြည့်ရှုရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Account Dashboard မှတစ်ဆင့် သင့် Profile, Transaction History, Game History များကို ကိုယ်တိုင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

၆.၂။ Correction Right (ပြင်ဆင်ခွင့်)

အကယ်၍ သင့် အချက်အလက်များ မမှန်ကန်ပါက (Email, Phone Number, Address) mmk11 Support ကို ဆက်သွယ်ကာ ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ KYC Verified အချက်အလက်များ (နာမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်) ပြင်ဆင်ရန် သက်ဆိုင်ရာ စာရွက်စာတမ်းများ ပြန်တင်ရန် လိုအပ်နိုင်သည်။

၆.၃။ Deletion Right (ဖျက်သိမ်းခွင့်)

သင်သည် သင့် mmk11 Account နှင့် အချက်အလက်များကို အပြီးအပိုင် ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Account Deletion Request တင်သွင်းပါက mmk11 သည် သင့် အချက်အလက်များကို ၃၀ ရက် အတွင်း ဖျက်သိမ်းမည် ဖြစ်သည်။ သို့သော် ဥပဒေအရ လိုအပ်သော အချက်အလက်များ (Financial Records, KYC Documents) သည် ၅-၇ နှစ် သိမ်းဆည်းရန် လိုအပ်နိုင်သည်။

၆.၄။ Opt-out Right (ငြင်းဆိုခွင့်)

သင်သည် mmk11 မှ Marketing Email/SMS များ လက်ခံရန် မလိုလားပါက Account Settings မှတစ်ဆင့် Opt-out လုပ်နိုင်သည်။ သို့သော် Essential Email များ (Transaction Confirmation, Security Alert, KYC Request) သည် ဆက်လက် ပို့သည်။

၇။ မိုဘိုင်း App နှင့် Permissions

အကယ်၍ mmk11 သည် အနာဂတ်တွင် Mobile App (iOS/Android) ထုတ်လုပ်ပါက App သည် အောက်ပါ Device Permissions များ တောင်းဆိုနိုင်သည် —

• Camera — KYC Selfie Upload, QR Code Scan
• Storage — Document Upload (ID Card, Utility Bill)
• Location — Geo-Blocking, Regional Promotion
• Notification — Deposit/Withdrawal Alert, Promotion Push Notification

သင်သည် ဤ Permissions များကို Deny လုပ်နိုင်ပြီး App ၏ အချို့ လုပ်ဆောင်ချက်များသာ အကန့်အသတ် ရှိမည် ဖြစ်သည်။

၈။ ကလေးများ လုံခြုံရေး (Children's Privacy)

mmk11 သည် ၂၁ နှစ်အောက် ကစားသမားများ တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ပါသည်။ mmk11 သည် ၂၁ နှစ်အောက် လူငယ်များ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို သိရှိရှိ စုဆောင်းခြင်း မပြုပါ။ အကယ်၍ mmk11 သည် အသက် ၂၁ အောက် အကောင့် တစ်ခု တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး အချက်အလက်များ ဖျက်သိမ်းမည် ဖြစ်သည်။

၉။ Data Retention (အချက်အလက် သိမ်းဆည်းမှု ကာလ)

mmk11 သည် သင့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို အောက်ပါ ကာလများ သိမ်းဆည်းမည် ဖြစ်သည် —

• Active Account — အကောင့် Active ရှိနေသမျှ ကာလ ပတ်လုံး
• Inactive Account — နောက်ဆုံး Login ပြီး ၃ နှစ် ကြာပါက Account Dormant ဖြစ်သွားပြီး သင့် အချက်အလက်များ ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်
• Financial Records — Transaction History, Bet History များသည် ဥပဒေအရ ၅-၇ နှစ် သိမ်းဆည်းရန် လိုအပ်သည် (Anti-Money Laundering Compliance)
• KYC Documents — မှတ်ပုံတင်၊ လိပ်စာအထောက်အထား များသည် ၅-၇ နှစ် သိမ်းဆည်းသည်

၁၀။ International Data Transfer

mmk11 Platform သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများကို ဦးစားပေးပြီး Server များသည် မြန်မာနိုင်ငံ သို့မဟုတ် အရှေ့တောင်အာရှ ဒေသတွင် တည်ရှိပါသည်။ သို့သော် Cloud Infrastructure (AWS, Google Cloud) အသုံးပြုမှု ကြောင့် သင့် အချက်အလက်များသည် နိုင်ငံတကာ Server များတွင် သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။ mmk11 သည် နိုင်ငံတကာ Data Protection Standard များ (GDPR-equivalent Security) လိုက်နာပါသည်။

၁၁။ မူဝါဒ ပြင်ဆင်ခြင်း

mmk11 သည် ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို အချိန်အခါ အလိုက် ပြင်ဆင်ခွင့်ရှိပြီး ပြင်ဆင်မှု အားလုံးကို mmk11 Website (https://mmk11.site/privacy-policy) ပေါ်တွင် ထုတ်ပြန်မည် ဖြစ်သည်။ အရေးကြီးသော ပြင်ဆင်မှုများ ရှိပါက Email/SMS မှတစ်ဆင့် သင့်ကို အသိပေးမည် ဖြစ်သည်။ ကစားသမားများသည် ပုံမှန် မူဝါဒကို ပြန်လည် စစ်ဆေးရန် တာဝန်ရှိပါသည်။

၁၂။ ဆက်သွယ်ရန်

အကယ်၍ သင်သည် ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်၍ မေးခွန်းများ၊ သံသယများ၊ အကူအညီ လိုအပ်ပါက (သို့မဟုတ်) သင့် အချက်အလက် အခွင့်အရေးများ (Access, Correction, Deletion, Opt-out) ကို အသုံးပြုလိုပါက mmk11 Support Team ကို အောက်ပါ Channel များမှတစ်ဆင့် ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည် —

• Telegram: mmk11_support
• Viber: mmk11_help
• Email: [email protected]

mmk11 Support Team သည် သင့် Request ကို ၂၄-၄၈ နာရီ အတွင်း စစ်ဆေးပြီး ဖြေရှင်းပေးမည် ဖြစ်သည်။